Jadi aplikasi yang tak terlepaskan dari kehidupan masyakat Indonesia, Gojek jadi aplikasi nomor 1. Dilansir dari similarweb pada tahun 2023 menunjukkan bahwa Gojek telah menjadi aplikasi nomor 1 di Indonesia dalam hal usage rank dibandingkan aplikasi transpirtasi lainnya.

Artinya, di antara aplikasi sejenis, Gojek menjadi pilihan utama konsumen. Keberhasilan Gojek mencapai peringkat penggunaan yang tinggi ini tak lepas dari kualitas UI/UX dalam aplikasinya.

UI merupakan singkatan dari User Interface, sementara UX adalah User Experience. UI membuat design dengan tujuan estetika tampilan sebuah produk. Komponen UI meliputi tema layout desain, tombol, ikon, font, dan yang lainnya. Sedangkan UX bertugas untuk memberikan pengalaman menyenangkan bagi pengguna saat mengakses suatu produk. UX meliputi navigasi yang baik, fitur, konten, branding, serta copywriting.

Melalui blognya, Gojek mengungkapkan bahwa hal-hal yang dilihat, dialami, dan dirasakan oleh konsumen saat menggunakan aplikasi sangatlah penting. Oleh karena itu, Gojek senantiasa mengutamakan sisi fungsionalitas sekaligus kenyamanan aplikasinya. Inilah yang menciptakan ikatan emosional bagi pengguna, mendorong mereka untuk terus menggunakan Gojek.

Dalam hal UI, Gojek mengadopsi desain ikon yang sederhana dan mudah dikenali oleh semua orang. Hal ini juga membantu pengguna mengenali fitur-fitur Gojek dengan lebih cepat. Misalnya saja, kamu tidak perlu waktu lama untuk membedakan antara ikon GoRide, GoCar, GoFood, GoSend, dan lainnya. Dari sisi UX, Gojek juga menawarkan alur yang sederhana dan mudah diikuti pada setiap fiturnya.

Contohnya, saat membuka fitur GoFood, kamu akan dengan mudah menemukan makanan yang diinginkan melalui fitur-fitur seperti rekomendasi restoran, promo makanan, dan bahkan rekomendasi menu spesial yang sesuai untuk sarapan, makan siang, atau makan malam. Kemudahan ini juga merupakan salah satu alasan mengapa Gojek mempunyai peringkat penggunaan yang tinggi.

Selain itu, Gojek juga menggunakan gaya bahasa atau penulisan UX yang sangat dekat dengan audiensnya. Oleh karena itu, tidak mengherankan jika para pengguna merasa lebih nyaman menggunakan Gojek dibandingkan dengan aplikasi sejenis lainnya.

Tingginya nilai UI/UX dalam dunia bisnis telah membuat profesi Desainer UI/UX kini menjadi incaran banyak perusahaan. Rata-rata gaji Desainer UI/UX, menurut Glassdoor berkisar antara 7 hingga 17 juta rupiah per bulan. Jika kamu sudah punya pengalaman, gajimu bisa lebih tinggi lagi!

Bagi kamu yang tertarik untuk meniti karir di bidang ini, kamu dapat belajar dari awal bersama Institut Bisnis dan Teknologi Indonesia (INSTIKI) dengan mengambil program studi Desain Komunikasi Visual (DKV). INSTIKI adalah kampus desain terbaik di Bali dan Nusa Tenggara yang telah terakreditasi nasional dan tersertifikasi internasional.

Baca juga: 5 Alasan Kenapa Memilih Jurusan Desain Komunikasi Visual atau DKV